Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ của ur88
Tóm tắt các điểm cốt lõi trước khi đọc toàn bộ điều khoản
Chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ ur88
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì một tài khoản ur88 duy nhất
Tất cả khuyến mãi đều có yêu cầu cược (wagering requirement) cụ thể
Xác minh danh tính bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu trên ngưỡng quy định
ur88 bảo vệ dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật riêng biệt
Gian lận, lách cược, sử dụng phần mềm tự động bị cấm tuyệt đối
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ur88 tại địa chỉ ur88.asia, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") cùng tất cả các chính sách liên quan được đăng tải trên nền tảng ur88.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ur88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ur88, bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. ur88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản ur88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc nhờ người thứ ba đăng ký — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ.
Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin đăng ký bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và thông tin ngân hàng/ví điện tử để thực hiện giao dịch tài chính. ur88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập. Bạn không được phép chia sẻ tài khoản, cho mượn tài khoản hay cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của bạn. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
Tất cả các lệnh đặt cược được xem là có hiệu lực ngay khi hệ thống ur88 xác nhận thành công. Sau khi đặt cược được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đặt cược đó, ngoại trừ các trường hợp được quy định cụ thể theo từng loại sản phẩm.
ur88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa tùy theo từng loại game và mức độ tài khoản. Giới hạn này có thể thay đổi theo thời gian và ur88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghi ngờ gian lận.
Kết quả của tất cả các sự kiện cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức điều hành sự kiện tương ứng. Đối với game casino, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc dealer trực tiếp. Quyết định của ur88 về kết quả trận đấu là quyết định cuối cùng.
ur88 chấp nhận các phương thức nạp tiền bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng đến các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
Để thực hiện rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. ur88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức ví điện tử và trong ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng.
ur88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh tính hợp lệ của bất kỳ giao dịch nào. Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, ur88 có thể tạm giữ giao dịch để điều tra và thông báo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Tất cả khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi trên ur88 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. ur88 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện vi phạm.
Tiền thưởng (bonus) phải được cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút ra. Ví dụ: tiền thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu cược x25 nghĩa là bạn phải đặt cược tổng cộng 12.500.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng. Yêu cầu cược của từng khuyến mãi được ghi rõ trong trang điều khoản khuyến mãi tương ứng.
Người dùng ur88 bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
ur88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, được đăng tải công khai trên nền tảng. Bằng việc sử dụng dịch vụ ur88, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo mục đích được mô tả trong chính sách đó.
ur88 cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác thanh toán, nhà cung cấp game).
Dịch vụ ur88 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ur88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất tiền cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, lỗi mạng internet của người dùng hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
ur88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Tuy nhiên, ur88 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99.9% và khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.
ur88 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tự giới hạn thời gian chơi và tạm ngưng tài khoản tự nguyện.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy sử dụng tính năng tự khóa tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ ur88. Bạn cũng có thể tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp thông qua các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn cờ bạc có vấn đề tại Việt Nam.
Xem thêm chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của ur88.
ur88 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ cho rằng người dùng đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Quyết định đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của ur88 là quyết định cuối cùng.
Trong trường hợp đình chỉ tài khoản do nghi ngờ gian lận, ur88 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu xác nhận không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho người dùng trong vòng 7 ngày làm việc.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH ur88. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ của ur88.
ur88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ur88 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.
Ngày cập nhật lần cuối của Điều Khoản này là Tháng 6 năm 2026. Phiên bản hiện tại luôn được đăng tải tại địa chỉ ur88.asia/dieu-khoan-dieu-kien.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ur88 qua các kênh sau:
Đội ngũ CSKH ur88 nói tiếng Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi.
Tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang tin tưởng ur88 mỗi ngày.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có trách nhiệm.